शुरुआत फ़ोन से करें, नई eSIM से नहीं।
जाँचें, इस क्रम में
- लाइन: फ़ोन की सेटिंग में eSIM लाइन चालू है?
- डेटा का चुनाव: मोबाइल डेटा के लिए eSIM चुना है, होम लाइन नहीं?
- डेटा रोमिंग: eSIM लाइन पर रोमिंग प्लान पेज के अनुसार सेट है? होम लाइन पर इसे बंद रखें।
- रीस्टार्ट: फ़ोन को पूरी तरह बंद करके फिर चालू करें।
- इंतज़ार: स्क्रीन दस मिनट तक अनलॉक रखें। उतरने के बाद पहला कनेक्शन होने में समय लग सकता है।
अगर फिर भी काम न करे
फ़ोन नेटवर्क का कौन-सा नाम दिखाता है, यह नोट करें, और contact@europesim.eu पर ये भेजें:
- आपके ऑर्डर पेज का लिंक;
- आपका फ़ोन मॉडल;
- मोबाइल नेटवर्क सेटिंग के स्क्रीनशॉट।
हम उसी दिन जवाब देते हैं।
यह पेज क्या नहीं करता
यह कवरेज का कोई स्कोर नहीं छापता। सिग्नल उस नेटवर्क पर निर्भर है जो आपका प्लान चलाता है, आपके फ़ोन पर, और आप कहाँ खड़े हैं उस पर। इमारतों के अंदर और दूर-दराज़ इलाकों में कमज़ोर कवरेज सामान्य है, घर पर भी।