Le QR code s’affiche sur votre page de commande et par e-mail, quelques secondes après le paiement. Mettez la page de commande en favori ou enregistrez le QR code avant de la quitter.
Avant de commencer
- Le téléphone doit prendre en charge l’eSIM et ne pas être bloqué par un opérateur. Composez
*#06#: un EID à l’écran signifie que le téléphone possède une puce eSIM. La liste des téléphones nomme les modèles confirmés. - Soyez en Wi-Fi, ou sur des données mobiles que vous payez déjà. Le Wi-Fi de l’aéroport suffit ; installer à la maison est plus calme qu’installer à l’arrivée.
Sur iPhone
- Ouvrez Réglages, puis Cellulaire ou Données cellulaires.
- Choisissez Ajouter une eSIM, puis Utiliser un QR code.
- Scannez le QR code de votre page de commande.
Les noms des menus varient un peu selon la version d’iOS. Si vous ne trouvez pas l’entrée, cherchez « eSIM » dans les réglages.
Sur Android
- Ouvrez Paramètres, puis Réseau et Internet, puis SIM (certains téléphones disent gestionnaire SIM).
- Choisissez Ajouter une eSIM ou Télécharger une SIM à la place.
- Scannez le QR code de votre page de commande.
Les noms varient selon la marque. Une recherche de « eSIM » dans les réglages trouve le même écran sur la plupart des téléphones.
Quand le code ne se scanne pas
Un QR code ne peut généralement être installé qu’une seule fois, ne supprimez donc pas l’eSIM après l’avoir ajoutée. Si l’appareil photo ne peut pas lire le code, la page de commande affiche aussi l’adresse SM-DP+ et le code d’activation, que vous pouvez saisir à la main.
Toujours bloqué ? Écrivez à contact@europesim.eu avec le lien de votre commande et le modèle de votre téléphone. Nous répondons le jour même.