Der QR-Code erscheint Sekunden nach der Zahlung auf Ihrer Bestellseite und per E-Mail. Speichern Sie die Bestellseite als Lesezeichen oder sichern Sie den QR-Code, bevor Sie sie verlassen.
Bevor Sie beginnen
- Das Smartphone muss eSIM unterstützen und darf nicht an einen Netzbetreiber gebunden sein. Geben Sie
*#06#ein: Eine EID auf dem Bildschirm bedeutet, dass das Smartphone einen eSIM-Chip hat. Die Smartphone-Liste nennt die bestätigten Modelle. - Seien Sie im WLAN oder über mobile Daten verbunden, die Sie bereits bezahlen. Flughafen-WLAN reicht; die Installation zu Hause ist ruhiger als im Ankunftsbereich.
Auf dem iPhone
- Öffnen Sie Einstellungen, dann Mobilfunk oder Mobilfunknetz.
- Wählen Sie eSIM hinzufügen, dann QR-Code verwenden.
- Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Bestellseite.
Die Menünamen unterscheiden sich zwischen iOS-Versionen leicht. Wenn Sie den Eintrag nicht finden, suchen Sie in den Einstellungen nach „eSIM“.
Auf Android
- Öffnen Sie Einstellungen, dann Netzwerk und Internet, dann SIMs (manche Smartphones sagen SIM-Manager).
- Wählen Sie eSIM hinzufügen oder Stattdessen SIM herunterladen.
- Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer Bestellseite.
Die Namen unterscheiden sich je nach Marke. Eine Suche nach „eSIM“ in den Einstellungen findet auf den meisten Smartphones denselben Bildschirm.
Wenn der Code nicht scannt
Ein QR-Code lässt sich meist nur einmal installieren, löschen Sie die eSIM also nicht, nachdem Sie sie hinzugefügt haben. Wenn die Kamera den Code nicht lesen kann, zeigt die Bestellseite auch die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode, die Sie von Hand eingeben können.
Kommen Sie nicht weiter? Schreiben Sie an contact@europesim.eu mit Ihrem Bestelllink und Ihrem Smartphone-Modell. Wir antworten am selben Tag.